So kaufen Sie eine echte N95-Maske online

Jul 20, 2023

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Es gibt immer noch Fälschungen und wenig bekannte Marken, auch wenn uns die Gesundheitsbehörden geraten haben, unser Maskenspiel zu verstärken. Hier erfahren Sie, was zu tun ist.

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Von Brian X. Chen

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Auch ein Jahr nach Beginn der Coronavirus-Pandemie ist der Online-Kauf einer robusten medizinischen Maske immer noch ein echter Wahnsinn.

Die begehrteste Maske zum Schutz vor Covid-19 war die N95, der Goldstandard für den Pandemieschutz aufgrund ihres festen Sitzes und einer Effizienz von 95 Prozent bei der Filterung luftgetragener Partikel. Dann gibt es noch die KN95 aus China, eine Maske für medizinisches Personal, die ebenfalls eine hohe Filterleistung bietet und etwas lockerer sitzt.

Allerdings war es alles andere als einfach, diese Masken im Internet zu kaufen. Als die Pandemie letztes Jahr ausbrach, wurden sie sofort knapp, da Gesundheitspersonal und Regierungen sich beeilten, sie zu beschaffen. Die Nachfrage war so groß, dass für sie ein grauer Markt entstand.

Doch auch wenn sich das Angebot verbessert hat, ist es oft nicht einfach, authentische N95 und KN95 online zu finden. Das liegt daran, dass es nur wenige Markenhersteller gibt, sodass es schwierig sein kann, zu wissen, welcher der Dutzenden Hersteller zuverlässig ist. Und Fälscher überschwemmen weiterhin den Markt, selbst auf vertrauenswürdigen Websites wie Amazon.

Das Ergebnis ist häufig Frustration, da das Tragen einer Hochleistungsmaske wichtiger denn je ist. Letzte Woche betonten Bundesgesundheitsbehörden, dass wir alle wegen der neuen, sich schnell ausbreitenden Coronavirus-Varianten eng anliegende Masken tragen müssen.

„Die Leute wissen nicht, was legitim ist, und sie wissen nicht, welche Lieferanten legitim sind“, sagte Anne Miller, Geschäftsführerin von Project N95, einer gemeinnützigen Organisation, die Menschen beim Kauf von Schutzausrüstung für das Coronavirus unterstützt. „Wir haben dieses Problem seit Beginn der Pandemie.“

Ich habe vor kurzem stundenlang Masken online verglichen und bei Amazon fast eine Packung Fälschungen gekauft. Zum Glück bin ich nicht in die Falle getappt und habe schließlich seriöse, qualitativ hochwertige Masken bei einem vertrauenswürdigen Online-Händler gefunden.

Dabei habe ich viel darüber gelernt, wie man betrügerische Maskeneinträge erkennt und gefälschte Bewertungen umgeht. So finden Sie echte Masken in medizinischer Qualität, die Sie und Ihre Lieben schützen.

Meine Reise begann auf der Website der Centers for Disease Control and Prevention. Dort habe ich Diagramme von N95- und KN95-Masken gefunden, die die Agentur getestet hat, einschließlich Marke, Modellnummer und Filtereffizienz.

Nach einigem Lesen erfuhr ich etwas über die Kompromisse zwischen den beiden Maskentypen. Die N95 haben normalerweise Bänder, die über den Hinterkopf geschnallt werden, wodurch sie bequem sitzen. Das Tragen über einen längeren Zeitraum hinweg kann unangenehm sein.

Die KN95, die von der Food and Drug Administration für den Notfallgebrauch durch medizinisches Personal zugelassen wurden, verfügen über Ohrschlaufen für einen festen Sitz, der etwas bequemer ist als ein N95. Der Nachteil ist, dass beim KN95 etwas mehr Luft austritt als beim N95.

Wenn Sie sich häufig in Hochrisikobereichen wie Krankenhäusern aufhalten, sind N95 möglicherweise besser geeignet. Wenn Sie jedoch nur eine Schutzmaske für den gelegentlichen Gebrauch benötigen, beispielsweise für den gelegentlichen Gang zum Lebensmittelgeschäft, sind KN95-Masken wahrscheinlich ausreichend.

Nach Recherche kam ich zu dem Schluss, dass eine KN95-Maske von Powecom, einer chinesischen Marke, für meine Zwecke am besten geeignet ist. Die Maske erzielte in den CDC-Tests eine Filtereffizienz von 99 Prozent.

Von dort aus besuchte ich Amazon, wo ich in der Pandemie alles von Hundefutter bis zu Batterien kaufe. Da ging es schief.

Als ich „Powecom KN95“ in das Suchfeld von Amazon eingegeben habe, wurden die Masken sofort mit einer Bewertung von 4,5 Sternen angezeigt. Ich klickte schnell auf „In den Warenkorb“.

Aber bevor ich zur Kasse ging, habe ich nach unten gescrollt, um die Bewertungen zu lesen. Es waren etwa 130 – darunter auch eine Handvoll Ein-Stern-Bewertungen von verärgerten Käufern, die sagten, die Masken seien höchstwahrscheinlich gefälscht. Ich habe meinen Warenkorb geleert.

Wie hätte ich fast eine Fälschung gekauft? Saoud Khalifah, der Gründer von Fakespot, einem Unternehmen, das Tools zur Erkennung gefälschter Online-Einträge und -Bewertungen anbietet, sagte, ein Drittverkäufer habe wahrscheinlich die Kontrolle über die Produkteinträge übernommen und Fälschungen verkauft, um schnell Geld zu verdienen.

„Es ist ein bisschen wie ein Wilder Westen“, sagte er. „Der normale Verbraucher, der bei Amazon einkauft, weiß nicht, dass er gerade eine gefälschte Maske gekauft hat. Das ist das größte kritische Problem: Man denkt, es sei echt, und plötzlich wird einem schlecht.“

Herr Khalifah präsentierte weitere Beispiele fragwürdiger Masken, die auf Amazon verkauft wurden:

Eine Packung mit 50 Masken wurde diese Woche auf Amazon als Nr. 1-Neuheit bei modischen Schals für Damen hervorgehoben. Offensichtlich sind Masken keine Schals, was ein Hinweis darauf war, dass etwas nicht stimmte. In der Auflistungsbeschreibung wurden außerdem alle Buchstaben A durch Akzentzeichen ersetzt. Dies sei eine Technik, mit der die Betrugserkennungssysteme von Amazon umgangen werden sollen, sagte Herr Khalifah. Amazon hat den Eintrag entfernt, nachdem ich deswegen angerufen habe.

Eine weitere Packung mit 20 Masken sah attraktiv aus und wurde als vom CDC zugelassen beschrieben. Sie hatte sogar positive Bewertungen mit durchschnittlich 4,4 Sternen. Die Bewertungen ergaben jedoch, dass die meisten Kunden die Masken kostenlos erhalten hatten, wahrscheinlich ein Anreiz, positives Feedback zu hinterlassen. In einer lauwarmen Rezension von jemandem, der für das Produkt bezahlt hatte, hieß es, die Masken seien „dünn und sehr, sehr groß“.

Die Software von Herrn Khalifah erkannte außerdem, dass die Rezensenten einer weiteren Packung mit 100 Masken, die einhellig mit fünf Sternen bewertet wurden, in der Vergangenheit Werberezensionen für andere Marken verfasst hatten.

Amazon sagte in einer Erklärung, dass es den Verkauf gefälschter Produkte verbietet und investiert, um sicherzustellen, dass seine Richtlinien eingehalten werden. Es hieß, es gäbe spezifische Richtlinien für N95- und KN95-Masken, einschließlich eines Prozesses zur Überprüfung des Lagerbestands und zum Ergreifen von Maßnahmen gegen diejenigen, die Fälschungen verkauft hätten.

Amazon sagte auch, es habe sich mit der fragwürdigen Powecom-Maske befasst, die ich beinahe gekauft hätte, sowie mit der als Schal beworbenen Maske. Es fügte hinzu, dass es keine Beweise dafür gebe, dass die Packung mit 20 Masken gefälscht sei, und äußerte sich nicht zur Packung mit 100 Masken.

Herr Khalifah warnte davor, dass sich die Fälschungen, die er bei Amazon entdeckte, genauso gut auf Websites anderer großer Einzelhändler wie Walmart und eBay befinden könnten, die Drittanbietern den Versand von Produkten ermöglichen. Um authentische Masken zu kaufen, sagte er, sollte ich einen weniger traditionellen Ansatz beim Online-Einkauf wählen.

Mit diesem Rat bewaffnet, setzte ich meine Suche nach der Powecom-Maske fort.

Ich habe die Website des Herstellers besucht, auf der Schritte zur Überprüfung der Echtheit einer Maske aufgeführt sind. Dazu musste ein Barcode auf dem Paket mit einer Telefonkamera gescannt werden. Dann habe ich im Internet nach der Maske gesucht und bin zu bonafidemasks.com gelangt, einem Online-Händler, der Unterlagen vorlegt, aus denen hervorgeht, dass es sich um einen autorisierten Händler von Powecom-Masken in den Vereinigten Staaten handelt.

Das war beruhigender. Also bestellte ich eine Packung mit 100 Stück für 99 $. Als das Paket per Post ankam, habe ich die Barcodes gescannt, um ihre Echtheit zu bestätigen. Sie waren das einzig Wahre.

Ein anderer Weg, den ich hätte einschlagen können, wäre, Masken direkt beim Hersteller zu bestellen. Verifizierte Maskenhersteller wie DemeTech in Miami und Prestige Ameritech in Texas verkaufen N95 über ihre Websites.

Aber die Bestellung direkt beim Hersteller bringt andere Herausforderungen mit sich. Oft muss man eine große Menge kaufen, um die Kosten zu senken.

Was also, wenn Sie nur ein paar zum Anprobieren kaufen möchten? Frau Millers gemeinnütziges Projekt N95 kauft Großbestellungen von Masken und zerlegt sie, damit die Leute kleinere Mengen kaufen können. „Es ist ein sehr mühsamer Prozess“, sagte sie.

Im Ernst.

Brian X. Chen ist der führende Autor für Verbrauchertechnologie. Er bewertet Produkte und schreibt „Tech Fix“, eine Kolumne über die Lösung technischer Probleme. Bevor er 2011 zu The Times kam, berichtete er für Wired über Apple und die Mobilfunkbranche. @bxchen

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